ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1.1. Door simpelweg een aanbieding aan te vragen of een bestelling te plaatsen bij ELECTRIC N.V., aanvaard de klant automatisch de toepassing van deze algemene voorwaarden op een dergelijke aanbieding of bestelling. De Klant doet afstand van alle clausules of voorwaarden die door hemzelf zijn uitgegeven of door derden zijn opgesteld, zelfs als ze aan ELECTRIC N.V. zijn meegedeeld of worden door haar bekend geacht.
1.2. Catalogi, brochures, tarieven, schema's, plannen, tekeningen en foto's die ELECTRIC N.V. aan de klant verstrekt, afgezien van de aanbiedingen die het naar behoren heeft geformuleerd of door hem afgegeven orderbevestigingen, hebben geen contractuele waarde, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Bestellingen die zijn geregistreerd door de agenten of vertegenwoordigers van ELECTRIC N.V., evenals de door hen verstrekte informatie of toezeggingen, zullen alleen bindend zijn voor ELECTRIC N.V. zelf na schriftelijke goedkeuring door haar.
1.3. Elke afwijking van deze algemene voorwaarden vereist de expliciete en schriftelijke toestemming van ELECTRIC N.V.
2.1. De Klant verbindt zich ertoe ELECTRIC N.V. met alle gegevens die nuttig zijn voor het opstellen van aanbiedingen of bevestigingen van bestellingen met volledige kennis van de feiten, evenals alle informatie die de juiste uitvoering van die orders mogelijk maakt.
2.2. Elke fout bij de selectie of identificatie van producten, materialen of apparatuur onderworpen aan een bestelling geplaatst bij ELECTRIC N.V., evenals elk misverstand tijdens de uitvoering van een bestelling die direct of indirect het gevolg zou zijn van een schending door de klant van de verplichtingen gedefinieerd in punt 2.1. bovenstaande, mag in geen geval worden toegeschreven aan ELECTRIC N.V.
3.1. De prijzen vermeld in de tarieven, catalogi of andere voorgedrukte documenten uitgegeven door ELECTRIC N.V. of zijn leveranciers zijn slechts indicatie.
3.2. De prijzen die van toepassing zijn op bestellingen geplaatst bij ELECTRIC N.V. zijn van kracht op de datum van uitvoering van die bestellingen; De Klant zal daarom dragen, zonder de bestelling te kunnen annuleren of enige vorm van directe of indirecte compensatie te kunnen claimen, de herziening van de prijzen in het aanbod voorafgaand aan de bestelling of de bevestiging daarvan, met name als gevolg van stijgingen van de leveringskosten, arbeidsprijzen en transportkosten, van douanerechten en andere door ELECTRIC N.V.
4.1. De door ELECTRIC N.V. genoemde termijnen voor de uitvoering van orders zijn te goeder trouw. Hun naleving is afhankelijk van factoren buiten ELECTRIC N.V. en daarom zijn ze niet bindend. Een prestatievertraging van ELECTRIC N.V. mag niet leiden tot beëindiging van de bestelling of betaling van enige vergoeding, onder voorbehoud van door de klant geleverd bewijs van ernstig falen van ELECTRIC N.V.
4.2. Oorzaken vreemd aan ELECTRIC N.V., en in het bijzonder eigenmachtig optreden van de overheid of overmacht, evenals alle gebeurtenissen zoals stakingen, oorlogen, ongeregeldheden, uitsluitingen, slecht weer, vorderingen, tekorten aan materialen of transportmiddelen, branden, defecten van machines, enz... verlengen automatisch de uitvoeringsperiode van de bestelling met een periode die gelijk is aan die waarin de gebeurtenis zal hebben geduurd. In het geval van permanente of definitieve onmogelijkheid om de order uit te voeren vanwege een van de omstandigheden waarnaar in de vorige paragraaf wordt verwezen, heeft de klant alleen recht op vergoeding van het deel van de prijs dat hij al heeft betaald op de datum van het optreden van de vreemde oorzaak en dat de waarde van de leveringen overschrijdt de al gemaakte levering op dat moment.
4.3. Als de klant de door hem bestelde goederen niet in ontvangst neemt, ELECTRIC N.V. kan een aangetekende brief sturen waarin formeel wordt verzocht deze situatie binnen 15 dagen te regulariseren. Als de klant niet voor het verstrijken van deze periode niet reageert, wordt de levering geacht te zijn voldaan door fout van de klant, en de door hem betaalde aanbetaling blijft permanent verworven aan ELECTRIC N.V. voor het dekken van de verschillende kosten en de kosten van terugzending van de goederen naar de leverancier.
5.1. Behoudens andersluidende bepalingen uitdrukkelijk overeengekomen, worden de bestelde producten, materialen en andere apparatuur vervoerd op kosten en risico van de klant. Het risico wordt dus gedragen door de klant vanaf het moment dat de producten, materialen en apparatuur de magazijnen van ELECTRIC N.V. verlaten.
5.2. De goedkeuring van producten, materialen en apparatuur in kwaliteit, kwantiteit en conformiteit is de verantwoordelijkheid van de klant, en wordt geacht in aanmerking te zijn genomen wanneer ze worden opgehaald bij ELECTRIC N.V. of, indien de levering door dit bedrijf wordt verzekerd op het moment van levering aan de klant, onverminderd in dit geval de bepalingen van punt 5.1. hierboven wat betreft de risico-overdracht. Elke grief of klacht van de klant moet, om ontvankelijk te zijn, worden afgegeven tegen ELECTRIC N.V., per aangetekende brief aan het postkantoor, binnen een periode van acht (8) vrije dagen vanaf de dag waarop de producten, materialen of apparatuur in kwestie worden geleverd door ELECTRIC N.V. Deze grieven of klachten zijn niet opschortend voor de afwikkeling van door de klant verschuldigde bedragen.
6.1. Tenzij anders vermeld op de aanbieding of de orderbevestiging uitgegeven door ELECTRIC N.V. of op het garantiecertificaat dat de geleverde producten, materialen of apparatuur vergezelt, deze zijn gegarandeerd voor een periode van 1 maand, vanaf de uitgiftedatum, tegen defecten in de bouw en conformiteitsfouten, met de gebruikelijke toleranties.
6.2. ELECTRIC N.V. garandeert dat de door consumenten gekochte producten op het moment van levering in overeenstemming zijn met het contract. Elk gebrek aan overeenstemming met het contract dat bestond op het moment van levering van de producten en ontdekt binnen twee jaar na levering van het product, wordt kosteloos gerepareerd of vervangen door ELECTRIC N.V. binnen een redelijke termijn en zonder serieus ongemak voor de consument. Consumenten moeten ELECTRIC N.V. informeren binnen de 2 maanden na de ontdekking van de niet-naleving of het tijdstip waarop deze redelijkerwijs had moeten worden ontdekt. Na een periode van 6 maanden na levering ligt de bewijslast voor niet-naleving bij de consument.
6.3. De garantie is alleen geldig als de producten, materialen of apparatuur onder normale omstandigheden zijn gebruikt en volgens de regels van art zijn geplaatst. Het is uitgesloten in geval van misbruik, nalatigheid, gebrek aan onderhoud of handelingsfout. Bovendien kan deze garantie niet worden ingeroepen door de klant in het geval dat de producten, materialen of apparatuur geleverd door ELECTRIC N.V. werd, zonder toestemming of tussenkomst van laatstgenoemde, vermengd of samengevoegd met elementen van enige andere oorsprong, evenals in geval van ontmanteling, her montage, wijziging, enz. van de genoemde producten, materialen of apparatuur door een persoon die niet is geautoriseerd door ELECTRIC N.V. of zijn leveranciers.
6.4. De garantie van ELECTRIC N.V. is strikt beperkt tot de vervanging van producten, materialen of apparatuur die defect zijn bevonden, met uitsluiting van schade en rente, vooral met betrekking tot indirecte, commerciële, financiële, morele, esthetische of andere schade.
7.1. Indien een aanbetaling wordt verstrekt, is deze door de klant contant verschuldigd op het moment van het plaatsen van de bestelling. ELECTRIC N.V. zal alleen door de bestelling worden vastgelegd na ontvangst van de aanbetaling, en onverminderd de informatie die de klant onder punt 2.1 moet verstrijken. Tenzij anders vermeld in de aanbieding of orderbevestiging van ELECTRIC N.V., zal het saldo van de prijs contant verschuldigd zijn bij levering van de betrokken producten, materialen of apparatuur.
7.2. Bij wanbetaling van enig bedrag op de vervaldatum, wordt een forfaitaire verhoging gelijk aan vijftien procent (15%) van dat bedrag door de Klant zonder voorafgaande kennisgeving verschuldigd. Bovendien wordt het aldus verhoogde bedrag automatisch verhoogd, vanaf de vervaldatum, vertragingsrente berekend overeenkomstig artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 ter bestrijding van betalingsachterstand bij commerciële transacties.
7.3. Elke wanbetaling door de Klant geeft ELECTRIC N.V. recht op het schorsen van alle bestellingen die in behandeling zijn, tot de volledige afwikkeling van de door deze verschuldigde bedragen, inclusief hoofdsom, forfaitaire toeslagen en rente op betalingsachterstanden.
7.4. Electric N.V. stuurt informatie over de betalingstermijnen van zijn professionele klanten naar het bedrijf GraydonCreditsafe.
8.1. Met uitdrukkelijke instemming, de producten, materialen of apparatuur geleverd door ELECTRIC N.V. blijven het ondeelbare eigendom tot de datum van volledige betaling van de prijs van de bestelling, plus rente op te late betalingen en gerelateerde forfaitaire toeslagen van ELECTRIC N.V.
8.2. In geval van verlies, diefstal, beschadiging of vernietiging van alle of een deel van de producten, materialen of apparatuur bedoeld in 8.1. hierboven, de vergoeding verschuldigd aan ELECTRIC N.V. door de klant, berekend als vervangingswaarde, wordt niet geconditioneerd of opgeschort door de mogelijke tussenkomst van de verzekering van de klant. De bepalingen van punten 7.2. en 7.3. hierboven zijn in dit geval onmiddellijk van toepassing op de door de klant verschuldigde vergoeding.
9.1. Elk geschil tussen ELECTRIC N.V. en de klant vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de statutaire zetel van ELECTRIC N.V., ongeacht de plaats van sluiting of uitvoering van de bestelling.
9.2. Het Belgische recht is het enige dat van toepassing is op aanbiedingen en bestellingen geregistreerd door ELECTRIC N.V., en regelt met name deze algemene voorwaarden.
CERTIFICATIEVRIJWARING - VERGUNNING N°991 van 12/11/85